安全・詐欺防止告知

最終更新日：2025年10月

SUPERNEOX（スーパーネオックス）では、お客様の信頼を最優先に考え、オンライン上の詐欺行為やブランドの不正利用からお客様を守るために努めています。安心してお買い物いただくため、以下の内容をご確認ください。

1. 正規販売チャネルについて

SUPERNEOXは登録商標です。弊社製品の正規販売は、以下の公式チャネルのみで行っております。

上記以外のウェブサイト、オンラインストア、または出品は、SUPERNEOXの正規販売店ではありません。そのような販売者から購入された商品については、当社は保証・アフターサービス・真贋確認をいたしかねます。

SUPERNEOXは、非公式のSNSアカウントや第三者サイトを通じてお客様の個人情報を求めるプレゼント企画やキャンペーンを実施することはありません。

弊社名を名乗り、個人情報・クレジットカード情報・支払い確認などを要求する連絡があった場合、それは詐欺の可能性が高いため、情報を入力しないでください。

キャンペーンの正当性を確認する際は、必ず公式サイトまたは認証済みSNSアカウントをご確認ください。

お客様の個人情報の保護は弊社の最優先事項です。SUPERNEOXのオンラインストアはShopifyプラットフォーム上で運営され、国際的な個人情報保護基準に準拠したセキュリティ対策を実施しています。

お客様の同意なく個人情報を第三者に販売・共有・開示することはありません。すべての取引および個人情報は暗号化された通信を通じて安全に処理されます。

当社を名乗る不審なメールやSNSメッセージを受け取った場合、リンクをクリックしたり個人情報を提供したりしないでください。

真偽の確認が必要な場合は、以下の公式窓口まで直接お問い合わせください：

万が一詐欺被害や個人情報の不正利用が疑われる場合は、お住まいの地域の警察や消費者相談窓口へご相談ください。日本国内の場合、以下の窓口の利用を推奨します：

SUPERNEOXに関連する商標、商品名、コンテンツは法的に保護されています。弊社は、商標権や著作権の侵害、ブランド名の不正使用、消費者を欺く行為に対して、法的措置を含む適切な対処を行う権利を有します。

お客様のご協力により、安全で信頼できるショッピング環境を維持できます。皆様の注意が、お客様ご自身の情報とSUPERNEOXブランドの健全性を守ることにつながります。

推奨メタディスクリプション（日本語）：「SUPERNEOX公式による詐欺・偽サイト警告。正規販売チャネル、データ保護、個人情報安全対策に関する最新情報をご確認ください。」