AGB

Stand: 20. August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von SUPERNEOX tätigen.

Mit Aufgabe einer Bestellung über unsere Website akzeptieren Sie diese AGB und bestätigen, dass Sie deren Inhalt gelesen und verstanden haben.

1. Anbieterinformationen

Der Online-Shop wird betrieben von:

HONG KONG CHUNSIN TECHNOLOGY CO., LIMITED
Marke: SUPERNEOX
E-Mail: support@superneox.com

SUPERNEOX ist eine eingetragene Marke von HONG KONG CHUNSIN TECHNOLOGY CO., LIMITED.

SUPERNEOX entwickelt und vertreibt hochwertige Sammler-Säbel, Duell-Säbel, Zubehör und verwandte Produkte für Sammler, Enthusiasten, Cosplay-Communities und Fans von Science-Fiction-Kultur.

Einige Produkte von SUPERNEOX basieren auf eigenen Designs, kreativen Interpretationen sowie Elementen aus Fan-Kultur, künstlerischem Ausdruck und Science-Fiction-Ästhetik. Diese Produkte richten sich an Sammler und Enthusiasten, die Wert auf hochwertige Verarbeitung, Individualisierung und kreatives Design legen.

SUPERNEOX-Produkte werden unabhängig von SUPERNEOX entwickelt, gestaltet und hergestellt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, bestehen keine offiziellen Verbindungen, Partnerschaften oder Genehmigungen durch Drittanbieter von Unterhaltungsmarken oder Rechteinhabern.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen SUPERNEOX und Kunden, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden.

Der Kunde muss geschäftsfähig sein und bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben machen.

3. Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder, technischen Angaben und Preise möglichst genau darzustellen.

Bitte beachten Sie jedoch:

• Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm- und Beleuchtungseinstellungen geringfügig abweichen.
• Aufgrund technischer Weiterentwicklungen können kleinere Produktänderungen vorgenommen werden.
• Technische Spezifikationen können im Rahmen der Produktverbesserung angepasst werden.

SUPERNEOX-Produkte sind für Sammlerzwecke, Ausstellung, Cosplay sowie Freizeit-Duellanwendungen bestimmt. Kunden müssen die beiliegenden Sicherheitshinweise beachten und die Produkte verantwortungsvoll verwenden.

4. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald SUPERNEOX die Bestellung bestätigt oder mit der Bearbeitung der Bestellung beginnt.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.

SUPERNEOX behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

• technischen Preisfehlern;
• Nichtverfügbarkeit von Produkten;
• Verdacht auf betrügerische Aktivitäten;
• fehlgeschlagener Zahlungsautorisierung.

5. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise werden während des Bestellvorgangs angezeigt und vor Abschluss der Bestellung bestätigt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können unter anderem Kreditkarte, PayPal und weitere Zahlungsanbieter umfassen.

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

6. Aktionen und Rabattangebote

SUPERNEOX kann zeitlich begrenzte Angebote, Rabattcodes, Bundle-Angebote oder Sonderaktionen anbieten.

Für Aktionen können folgende Bedingungen gelten:

• begrenzte Laufzeiten;
• Ausschluss bestimmter Produkte;
• begrenzte Verfügbarkeit;
• weitere Nutzungsbedingungen.

Sofern nicht anders angegeben, sind mehrere Rabattaktionen nicht miteinander kombinierbar.

7. Lieferung und Versand

SUPERNEOX versendet Bestellungen international aus verfügbaren Versandlagern.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können abhängig sein von:

• Zielland;
• Transportdienstleister;
• Zollabwicklung;
• Feiertagen;
• unvorhersehbaren Ereignissen.

Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern

Bei internationalen Lieferungen können abhängig vom Zielland Zollbestimmungen, Einfuhrabgaben oder weitere behördliche Anforderungen gelten.

Falls verfügbar, bietet SUPERNEOX Lösungen zur Vorabzahlung von Einfuhrabgaben an, um die Zustellung zu erleichtern.

Der Kunde ist weiterhin dafür verantwortlich, die geltenden lokalen Einfuhrbestimmungen einzuhalten.

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher Kundenangaben, verweigerter Zollabwicklung oder nicht erfüllter Einfuhranforderungen scheitern, haftet SUPERNEOX nicht für daraus entstehende Schäden.

9. Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union stehen gesetzliche Widerrufsrechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen zu.

Informationen über Widerrufsfristen, Rückgabeabläufe, Erstattungen und mögliche Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

10. Gewährleistung

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen.

Zusätzliche Herstellergarantien oder freiwillige Garantieangebote werden in unserer Garantieerklärung beschrieben.

11. Produktsicherheit

SUPERNEOX-Produkte enthalten elektronische Komponenten und wiederaufladbare Batterien.

Kunden müssen:

• die Sicherheitshinweise beachten;
• geeignete Ladegeräte und Zubehör verwenden;
• keine unautorisierten Änderungen an der Elektronik durchführen;
• Produkte außerhalb der Reichweite unbeaufsichtigter Kinder aufbewahren.

SUPERNEOX haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, nicht autorisierte Änderungen, falsches Laden oder Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise entstehen.

12. Geistiges Eigentum

Der Name SUPERNEOX, das Logo, Marken, Produktdesigns, Bilder, Videos, Texte und sonstige Inhalte dieser Website sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

SUPERNEOX ist eine eingetragene Marke von HONG KONG CHUNSIN TECHNOLOGY CO., LIMITED.

Die unbefugte Nutzung der Marke SUPERNEOX, des Markenauftritts oder geschützter Inhalte ist nicht gestattet.

Einige Designs können kreative Elemente aus Fan-Kultur, künstlerischen Gemeinschaften oder Science-Fiction-Ästhetik enthalten. SUPERNEOX respektiert die Rechte Dritter und beansprucht keine Eigentumsrechte an fremden Marken oder urheberrechtlich geschützten Werken, sofern keine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

13. Kundenbewertungen und Inhalte

Wenn Kunden Bewertungen, Fotos, Videos oder andere Inhalte einreichen, räumen sie SUPERNEOX ein nicht ausschließliches, weltweites und kostenloses Nutzungsrecht ein, diese Inhalte für Marketing- und Werbezwecke zu verwenden.

Der Kunde bestätigt, dass seine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.

14. Drittanbieter-Dienste

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern nutzen, darunter Zahlungsanbieter, Versandunternehmen, Analyse-Tools und Marketing-Dienstleister.

Für diese Dienste können eigene Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen gelten.

15. Haftungsbeschränkung

SUPERNEOX haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht bei:

• Vorsatz;
• grober Fahrlässigkeit;
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
• zwingender gesetzlicher Haftung.

16. Höhere Gewalt

SUPERNEOX haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs, einschließlich:

• Naturkatastrophen;
• staatlichen Einschränkungen;
• Transportunterbrechungen;
• Arbeitskonflikten;
• Zollverzögerungen;
• anderen außergewöhnlichen Ereignissen.

17. Änderungen dieser AGB

SUPERNEOX behält sich vor, diese AGB bei Bedarf zu aktualisieren.

Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.

18. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

SUPERNEOX
Betrieben durch: HONG KONG CHUNSIN TECHNOLOGY CO., LIMITED
E-Mail: support@superneox.com