Häufig gestellte Fragen zu Lichtschwertern

Klar, Superneox-Säbel sind für Vollkontaktduelle konzipiert und halten harten Duellen stand. Unsere Klingen bestehen aus einem starken Polycarbonatmaterial, das bruchsicher ist und eine leichte Flexibilität aufweist, um ein Brechen zu verhindern.

Für harte Duelle empfehlen wir jedoch, sich für den RGB-Kern zu entscheiden, da der interne LED-Streifen des Neopixel Blade durch starke Stöße beschädigt werden kann.

Ein Soundfont ist eine Sammlung von WAV-Dateien und Code, die auf Lichtschwerter hochgeladen werden können, sodass die Sounds und Klingenanimationen angepasst werden können. Soundfont ist ein Modus, der beeinflusst, wie die Lichtschwerteffekte wie Bewegung, Blaster-Ablenkung usw. klingen. Jedes Mal, wenn das Lichtschwert den Soundfont wechselt, wird ein Zitat aus einem Film abgespielt.

Soundfonts modifizieren Soundeffekte, indem sie ihnen einen bestimmten Stil verleihen. Soundeffekte sind in allen Soundfonts enthalten und umfassen Zündung, Bewegungsgeräusche, Blasterablenkung, Kollisionsgeräusche und mehr. Sie klingen je nach ausgewähltem Soundfont etwas anders.

Ja, mindestens einer der Säbel muss über einen Griffanschluss mit Gewinde verfügen, dann können die Säbel mit einem Doppelklingen-Lichtschwert verbunden werden. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie einen Säbelverbinder kaufen.

Beim Ausschalten drücken Sie kurz die Taste und es gibt drei Stufen: lauter Ton, leiser Ton und Stummschaltung.

• Stellen Sie sicher, dass der Lichtschwertkern S-RGB oder SNV4 Pro ist
• Suchen Sie im Store nach „ForcePark V2“ und laden Sie es herunter.
• Informationen zur Einrichtung finden Sie im Hilfe-Tutorial auf der Website.

Versuchen Sie, die Batterie erneut einzulegen. Stellen Sie die Feder im Batteriefach ein, nachdem Sie die Batterie herausgenommen haben.

Aufgrund von Protokollbeschränkungen kann der Ladeanschluss nicht zum Lesen von SD-Karten verwendet werden. Zum Lesen von SD-Karten müssen Sie einen Kartenleser verwenden.

Beim Proffie-Core können Sie die Programmierung im Chip über den Ladeanschluss zurücksetzen.

Ja, da es sich sowohl beim SNV4 Pro als auch beim Proffie um Neopixel-Kerne handelt, verfügen beide über Pixel-Blades, sodass Sie die Kerne einfach austauschen können, ohne andere Teile kaufen zu müssen.

Wenn Sie Ihren Lichtschwertkern zurücksetzen müssen, können Sie die Konfigurationsdatei herunterladen, indem Sie hier klicken .

Aufgrund von Protokollbeschränkungen kann sich das Proffie-Kernlichtschwert nur im Standby-Modus befinden und kann nicht ausgeschaltet werden. Sie können es jedoch zwangsweise ausschalten, indem Sie die Batterie entfernen.

Schauen Sie sich einfach dieses Video an: https://www.youtube.com/watch?v=cMdxgycKqks

Superneox unterstützt mittlerweile alle gängigen Zahlungsmethoden. Wenn Sie keine passende Zahlungsmethode finden können, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir unterstützen auch Ratenzahlungen über Klarna oder Paypal.

Geben Sie die Bestellinformationen ein und wählen Sie die Kreditkarte zur Zahlung aus.

Wenn Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihren E-Mail-Spam-/Junk-Ordner. Wenn immer noch keine E-Mail vorhanden ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn sich das Paket noch in der Vorversandphase befindet, können Sie sich natürlich an uns wenden, um Änderungen an den Informationen vorzunehmen. Für die Stornierung einer Bestellung kann jedoch eine zusätzliche Gebühr anfallen.

Zumindest im Moment müssen die meisten Länder keine Einfuhrsteuer für Lichtschwerter zahlen. Für EU-Länder bieten wir eine Standardlogistik an, die der Einfuhrsteuer unterliegt und die Sie an der Kasse auswählen können.

Sobald sich etwas ändert, werden wir unser Bestes tun, Sie über die neuesten Änderungen hinsichtlich der Einfuhrgebühren auf dem Laufenden zu halten.

Bei Klarna oder PayPal haben Sie die Möglichkeit, ein „Später bezahlen“-Angebot auszuwählen – entweder die Zahlung in 4 Raten oder einen monatlichen Zahlungsplan, der für berechtigte Einkäufe gilt.

Einer der einfachsten Gründe ist, dass der Karteninhaber nicht über genügend Guthaben auf seinem Konto verfügt oder sein Kreditlimit überschritten hat.

Wenn Sie diese Nachricht sehen, bedeutet das, dass Ihre Bank die Autorisierung der Karte blockiert . Dies kann viele Gründe haben. Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie sich bitte entweder an Ihre Bank, um die Autorisierung zuzulassen, oder verwenden Sie eine andere Kreditkarte.

Ja, wir versenden weltweit. Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Lichtschwerter an.

Aus unvermeidbaren Gründen (z. B. einer Sith-Invasion) können wir jedoch den Versand in einige Gebiete einstellen. Wenn Sie also Ihr Land in Ihrer Bestellung sehen, bedeutet das, dass wir an Sie versenden können.

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Normalerweise dauert es 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeit beträgt 5-10 Tage, aber die meisten Kunden erhalten ihre Pakete innerhalb einer Woche.

Einige internationale Bestellungen müssen beim Zoll eintreffen, bevor sie verfolgt werden können.

Wir bieten Tracking für jede Bestellung an. Sobald das Produkt versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mithilfe der Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung über die Sendungsverfolgungsseite überprüfen.

Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist es nicht mehr möglich, die Adresse zu ändern. Das bedeutet, dass Sie uns kontaktieren müssen, bevor Ihre Bestellung versandt wird.

Wir werden jedoch versuchen, mit unseren Versandpartnern zu kommunizieren. Eventuell anfallende Zusatzkosten gehen jedoch möglicherweise zu Ihren Lasten.

Nein, unsere Versandpartner können NICHT an Postfächer liefern. Dazu gehören APO, FPO und DPO. Sendungen können nur direkt an die Lieferadresse des Empfängers zugestellt werden und erfordern eine Empfangsbestätigung.

Versand aus Lagern in den USA, Großbritannien und Hongkong. Um die Elektronik zu schützen, werden Lichtschwertbestellungen jedoch erst nach der Bestellung verpackt, daher werden die meisten Bestellungen aus unserem Lager in Hongkong versandt.

Da Lichtschwertbestellungen nach der Bestellung verpackt werden, wird zusätzliches Zubehör normalerweise in die Lichtschwertschachtel gelegt. Wenn die Bestellung nur Zubehör enthält, wird es in einer eigenen Schachtel geliefert.

Ja, wir bieten eine einjährige Vollgarantie auf alle Ausfälle, die auf mangelhafte Verarbeitung zurückzuführen sind.

Sollten Sie innerhalb des ersten Jahres nach Erhalt Ihrer Bestellung Probleme mit unserem Schwert haben, reparieren oder ersetzen wir Ihr Schwert kostenlos. Wenn Ihre Garantie abgelaufen ist, beheben wir Fehlfunktionen Ihres Lichtschwertes trotzdem. Wenn Ersatzteile benötigt werden, fallen zusätzliche Kosten an.

Kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie das Problem mithilfe von Fotos, Videos oder auf andere Weise. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellinformationen anzugeben.

Wir werden das Problem zunächst per E-Mail oder Online-Meeting besprechen. Wenn bestätigt wird, dass eine Rücksendung an das Werk zur Reparatur erforderlich ist, stellen wir Ihnen Versandinformationen zur Verfügung.

Nein, die Garantie ist nicht übertragbar! Wenn ein Kunde seinen Säbel an eine andere Person verkauft/eintauscht, erlischt die Garantie. Wir führen Aufzeichnungen über jede Transaktion.

Wir bieten Ersatz oder Reparaturen für alle Produkte an, die aus nicht vom Menschen verursachten Gründen beschädigt wurden.

Für Lichtschwerter ohne Herstellungsfehler akzeptieren wir keine Rücksendungen und bieten auch keine Rückerstattungen an.

Nein, unautorisierte Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme sind nicht gestattet.

Aufgrund der großen Menge an Bestellungen, die wir täglich bearbeiten, kann es passieren, dass unaufgeforderte Rücksendungen verloren gehen. Für dadurch entstehende Verluste übernehmen wir keine Haftung.